После невероятного падения с двадцатого этажа, которое по всем законам физики и логики должно было стать смертельным, менеджер автосалона Фёдор Ярцев обнаруживает, что остался жив, но его мир перевернулся с ног на голову. Он обретает странный и пугающий дар – способность видеть и взаимодействовать с призраками, населяющими привычный городской пейзаж. Это не тихие тени, а навязчивые, полные нерешенных проблем духи, которые тут же начинают осаждать его покой. В его жизни появляется целая вереница призрачных личностей: от вечно недовольной тещи, чье недовольство пережило саму смерть, до грозного школьного физрука, чьи требования теперь касаются не только сдачи нормативов, но и каких-то потусторонних долгов. К ним добавляется бандит из лихих девяностых, застрявший в своем криминальном прошлом, и пожилая интеллигентная дама с тонкой, но невыполненной просьбой. Каждый из них видит в Федоре единственную возможность завершить свои земные дела, и ему, простому менеджеру, волей-неволей приходится становиться проводником, адвокатом и исполнителем последних желаний для целого сонма беспокойных душ. Однако самым глубоким и личным становится встреча с призраком его собственного отца, молодого человека, пропавшего без вести, когда тому было всего двадцать лет. Фёдор никогда не знал его, и эта фигура существовала лишь в виде семейной тайны и материнской печали. Теперь же он вынужден не просто помочь очередному призраку, а наладить отношения с папой, которого у него по сути никогда не было, заново открывая для себя историю своей семьи и причины давнего исчезновения. Путешествуя между миром живых и миром мертвых, Фёдор постепенно превращается в невольного, но незаменимого посредника, помогая заблудшим душам найти покой и отправиться в окончательное путешествие. Этот непростой путь ведет его не только к закрытию чужих гештальтов – тех самых незавершенных дел, что держат призраков на земле, – но и к осознанию собственных глубоко спрятанных обид, страхов и нерешенных вопросов, о существовании которых он даже не подозревал, будучи погруженным в рутину продаж автомобилей. Через череду мистических и подчас абсурдных поручений от обитателей потустороннего мира он не только наводит порядок в их загробных делах, но и кардинально меняет свою собственную жизнь, обретая неожиданное понимание, примирение с прошлым и совершенно новую перспективу на свое настоящее и будущее.